تلخيص كتاب اساسيات العمل مع الافراد والاسر في الخدمة الاجتماعية. (الجزء الأول)
 |
| كتاب اساسيات العمل مع الافراد والاسر في الخدمة الاجتماعية |
الخدمة الاجتماعية في مفهومها ما هي إلا
فلسفة اجتماعية وأخلاقية , تتعامل من مبدأ أخلاقي , وتلتزم بمجموعة من المعارف
وخبرات ومهارات الأخصائيين الاجتماعيين ممن يؤمنون بقيمة الفرد وبكرامته وحرية
تعبيره ، وبالفروق الفردية بين الأفراد والجماعات والمجتمعات ، وحقوق أولئك في
العيش الكريم ، وتحقيق العدالة الاجتماعية بين جنس وآخر وبين ديانة وأخرى ، وبأن
الإنسان هو الطاقة اللازمة والفاعلة في إحداث التغير الاجتماعي
مفهوم خدمة الفرد :
تهدف هذه الطريقة إلى مساعدة الفرد من
خلال توفير متطلباته كافة وإشباع حاجاته بما يمكنه من التكيف مع بيئته ومجتمعه
وأسرته وذاته ، وإحداث تغيير ملموس في حياته ، وبما يعمل على تهيئته بالصورة
السليمة والحكيمة التي تتيح له الاستفادة مما يملكه من موارد وطاقات وإمكانات
واستثمارها الاستثمار الأمثل .
تعريف هيلين برلمان :
خدمة الفرد هي العملية التي تتم ممارستها
داخل المؤسسات الاجتماعية بهدف مساعدة الأفراد على المواجهة الفعالة للمشكلات التي
يمكن أن تعوق أداءهم وتحد من وظائفهم الاجتماعية .
مفهوم خدمة الفرد :
تهدف هذه الطريقة الى مساعدة الفرد من
خلال توفير متطلباته كافة واشباع حاجاته بما يمكنه من التكيف مع بيئته ومجتمعه
واسرته وذاته
يوجد عدة تعريفات :
خدمة الفرد هي الطريقة الاولى من طرق
الخدمه الاجتماعية ذات مبادئ محددة تمارس وفق المعايير الاخلاقية
للمهنه , تهدف الى مساعدة الافراد الذين يعانون من عدم المقدرة على التكسيف
والتفاعل الاجتماعي الايجابي مع بيئاتهم واستثمار قدراتهم وتوظيف امكانياتهم
للتغلب على صعوبات عدم التكيف وعدم التوافق من خلال اخصائيين اجتماعيين متمرسين مستندين
على قاعده معرفية وعلمية.
نشأة خدمة الفرد:
يعود الفضل في نشأة وظهور خدمة الفرد
كطريقة علمية منظمة الى ( ماري ريتشموند)
نظريات خدمة الفرد:
1-نظرية
الدور 2- نظرية التحليل النفسي 3- نظرية
السلوكية 4- نظرية الذات
5- نظرية النظم العامة
نظرية الدور:
تتمثل استخدامات نظرية الدور في ممارسة
عمليات خدمة الفرد في التالي:
أ - الدراسة الاجتماعية:
يمكن الاستفادة من نظرية الدور عند دراسة
موقف العميل من خلال عملية المساعدة على القيام ببعض الادوار الخاصة به كعميل
ب - التقدير
الشخصي:
والتقدير هو العملية التي تتم بين
الاخصائي الاجتماعي والعميل لتحديد العوامل البيئية والذاتية التي تفاعلت في
الموقف
من شأن مفهوم الدور ان ينظم ويسهل
القيام بالعملية التقديرية التشخيصية.
- من خلال ما سبق يمكن
القول ان الهدف العام من نظرية الدور :
هو اكساب العميل القدرة على
القيام بأدوارة المختلفة ومن خلال مستوى ادائي يتفق مع القيم والمعايير المجتمعية
السائدة وازالة أي معوقات يمكن ان تعوق عمليات الاداء .
- نظرية الدور كما هي مفيدة
في عمليات الدراسة والتشخيص والعلاج , فهي تفيد ايضا في التعرف على حالات الفشل في
أداء الدور.
نظرية التحليل النفسي:
مؤسس هذي النظرية هو الطبيب النفسي(فرويد).
التحليل النفسي يفيد كثيرا كطريقة علاجية
في خدمة الفرد من حيث اهتمامة كنظرية بعلاج اسباب المشكلات والاضطرابات.
- يمكن تحديد بعض المفاهيم
والتكنيكات التي تتميز بالتأثير المباشر والرئيسي في خدمة الفرد:
أ- التفسير: يستهدف تنمية الاستبصار الذي
يساعد الاخصائي الاجتماعي على فهم نفسه ومساعدة العميل على اكتساب فهم جديد لسلوكه
الحاليز
ب – التحويل : تحويل المشاعر والافكار
التي ترتبط بأشخاص مهمين في فترة مبكرة من عمر الانسان الي شخصية المحلل او
الاخصائي الاجتماعي.
ج – التحويل العكسي : يشير الى
الاستجابات اللا شعورية من جانب الاخصائي الاجتماعي للعميل, وعلى الاخصائي تحقيق
الموضوعية والحيادية في ممارستة لمهنتة.
د – المقاومة : تتمثل في جهود العميل
لكبت مواد لا شعورية ومنعها من الظهور , وعلى الاخصائي ان يشجع العميل على التعبير
عن مشاعره , ولابد ان تسود العلاقة بينه وبين العميل التفاعل والتقبل والافراغ
العاطفي
النظرية السلوكية:
- تركز على ان التعلم هو
عملية مركزية عامة في نمو الشخصية وان البحث العلمي المنظم هو الوسيلة لدراسة
الشخصية.
نظرية الذات:
هناك مفهومان عن الذات:
الاول : فكرة الفرد عن نفسة.
الثاني : يختص بالانا والذي يمثل مجموع
العمليات النفسية التي تسيطر على السلوك والتكيف مثل الادراك والتذكر والتبصر
والارادة.
تم تحديد خطوتين اثنتين للعلاج هما:
1- معاودة المريض على الكشف عن ذاتة
الواقعية وتقبلها في جو لايشعر معه ان هناك مهددات تهدده .
2- العمل على تنمية الذات الشخصية على
ضوء ماتمتلكة من قدرات .
نظرية النظم العامة:
عرف هول وفلجن النظام بانه مجوعه من
الموضوعات التي تتجمع معا في شكل علاقات بين الاشياء ويشتركون معا في صفات مميزه.
تشتمل نظرية النظم العامة على عدد من
المفاهيم :
1 – الكلية : ان النظام يكون ككل واحد
وان له عناصر وخصائص مميزه.
2- الحماية والنمو: يتطلب نظام الأسرة
الوظيفي مقياسا للتوازن من اجل الحفاظ على الاستقرار والامان داخل البيئية
الطبيعية والاجتماعية.
3- الاتصال : تهتم نظرية النظم العامة
بالعلاقة من مكونات النظام وبين النظام والانظمة الفوقية حيث تكون المعالجة من
خلال التركيز على عملية الاتصال وتبادل المعلومات التي تتضمن عملية التاثير
المتبادل بين المكونات المختلفة.
4- السببية : يتم النظر الى السببية في
نظرية النظم على انها عملية دائرية وبدون بداية او نهاية وعندما يتم استخدام مفهوم
السببية الدائرية يتم التاكيد على الماضي والحاضر.
5-الفرضية : تركز نظرية النظم العامة على
اهمية هدف النظام وغرضة لأجل فهم طريقة اجراء عملياته فالاخصائي الاجتماعي عندما
يعمل مع الاسرة فهو يساعدها على اعادة توجيهها لتحقيق اهدافها.
........................................ يتبع الجزء الثاني .
للمزيد من المقالات نرجو تصفح مدونتنا
تعليقات
إرسال تعليق